Das echte Gespräch bedeutet:
Aus dem Ich heraustreten und an die Tür des Du klopfen.
Albert Camus
GRUNDSÄTZE DER MEDIATION
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Die Teilnahme am Verfahren ist freiwillig.
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Das Verfahren ist vertraulich und ergebnisoffen.
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Die Parteien erarbeiten die Lösung selbstbestimmt und eigenverantwortlich.
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Der Mediator ist neutral, allparteilich und besitzt keine Entscheidungskompetenz.
ABLAUF
Eine Mediation ist in verschiedene Phasen unterteilt und wird von einem oder mehreren Mediatoren (Co-Mediation) geleitet. Abhängig von der Komplexität des Falles und/oder der Anzahl Parteien wird eine Co-Mediation empfohlen.
1. AUFTRAGSKLÄRUNG
1. AUFTRAGSKLÄRUNG
Gemeinsam werden die Rahmenbedingungen und Mediationsregeln geklärt und danach schriftlich in einer Mediationsvereinbarung festgehalten.
2. THEMENSAMMLUNG
2. THEMENSAMMLUNG
Themen, Konfliktfelder und Streitpunkte werden gesammelt und klar strukturiert.
3. INTERESSENKLÄRUNG
3. INTERESSENKLÄRUNG
Die Parteien legen ihre Sichtweisen dar, woraufhin die zu Grunde liegenden Interessen und Bedürfnisse geklärt werden.
4. LÖSUNGSOPTIONEN
4. LÖSUNGSOPTIONEN
Lösungsoptionen werden gemeinsam entwickelt, bewertet und ausgewählt.
5. ABSCHLUSSVEREINBARUNG
5. ABSCHLUSSVEREINBARUNG
Die Lösung sowie entsprechenden Umsetzungsmassnahmen werden schriftlich festgehalten.